+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Ответственность за обман потребителя в отношении качества товара

Ответственность за обман потребителя в отношении качества товара

Статья Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо Статья Нарушение иных прав потребителей Из книги Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Текст с изменениями и дополнениями на 1 ноября г. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы —влечет наложение административного Статья

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Административная ответственность за нарушение прав потребителя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания.

Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца: Для граждан — это однократная стоимость продукции. Для должностных лиц — двукратная стоимость продукции.

Для юридических лиц — трехкратная стоимость продукции. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.

Во втором — лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.

Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке. Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных: Реквизиты продавца.

Обстоятельства покупки дата, место, время, описание объекта сделки. Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству. Требования к продавцу.

Перечень приложений. Дата и подпись заявителя. Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца — обращение в соответствующие органы. Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор.

Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя. Но следует учитывать две вещи: Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление.

Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.

Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца. Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки. Основания для заявления указание факта обмана. Дату и подпись.

Вы точно человек?

В настоящее время на рассмотрении Госдумы находится целый ряд законодательных инициатив, направленных на установление дополнительных гарантий потребителей. В их числе предложения по ограничению общего размера обязательств проценты, неустойка и др. Среди законопроектов, уже разработанных на уровне Правительства РФ, но пока не внесенных в Госдуму, можно выделить, в частности, подготовленный Минтрудом России проект поправок в Закон РФ от 7 февраля г.

Многие проступки при этом не предполагают непосредственный материальный вред. Судебная практика в сфере административной ответственности за нарушение прав потребителей Реклама, вводящая в заблуждение Введение в заблуждение потребителя:

Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс Единый документ, дополненный жёсткими мерами в отношении недобросовестных предпринимателей, позволит покончить с безобразиями на потребительском рынке Фото: Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо. Граждан по-прежнему обсчитывают, обвешивают, продают им испорченные и просроченные товары и продукты. В апреле года на заседании президиума Госсовета президент Владимир Путин дал поручение усовершенствовать нормативные акты в сфере защиты прав потребителей.

Совет Федерации предлагает существенно ужесточить ответственность за нарушения прав потребителей

О статусе индивидуальных предпринимателей — субъектов данного правонарушения см. Конфликт возникает, тогда, когда компания или продавец не желает выполнять свои обязательства и нести ответственность за убытки. Это называют мошенничеством и преследуется законом. Обман потребителя по Закону о защите прав потребителя Есть несколько способов того, как нерадивый продавец может обмануть покупателя: Обмерить продать товар меньшим размером, чем требуется ; Обвесить продать товар меньшим весом, чем требуется ; Обсчитать взять у покупателя больше денег, чем того требуют правила купли-продажи или невозврат лишней суммы, полученной от покупателя ; Ложные данные производитель скрывает настоящую информацию о качестве, размере, весе товара ; Ложная информация о сроке годности, ассортименте. Также тут может идти речь о реализации подделок. Обман потребителя статья

Что такое обман потребителей?

Снимите недорого в аренду нежилое помещение в Королеве здесь: Органом, рассматривающим данные споры, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее — управление. По результатам рассмотрения дела управление выносит постановление о виновного лица к административной ответственности. Затем возможно обжалование такого акта:

Законодательство РФ о защите прав потребителей как система нормативно-правовых актов 7 апреля г.

Наш юрист поможет Вам. Введение потребителя покупателя в заблуждение считается обманом, поэтому является противоправным действием. Каждый гражданин должен знать, что если его обвесили в магазине, продавец сообщил о характеристиках товара, его преимуществах, а по факту оказалось, что товар не соответствует описанию, то он имеет право пожаловаться на продавца. Человек может оперировать ею, составляя жалобу на продавца товара услуги или предъявляя ему требования о возврате денег за товар.

7. Ответственность за нарушение прав потребителей

Защита прав потребителей Проблема регламентации взаимоотношений производителей и потребителей по вопросам качества продукции существует во всех странах. Основными направлениями государственного регулирования качества продукции являются: В условиях рыночной экономики правовая незащищенность потребителей особенно опасна. Отсюда следует необходимость законодательной защиты прав потребителей.

В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты. Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона — КоАП РФ если ущерб небольшой и Уголовному кодексу РФ если ущерб существенный. Обман потребителя — один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли. Административная ответственность за обман отражена в статье Задача нашей статьи — раскрыть основные положения этой статьи и дать к ним комментарий.

Совет Федерации предлагает существенно ужесточить ответственность за нарушения прав потребителей

Аванс - имущественное предоставление, вручаемое в счет будущих платежей за выполнение работы, оказание услуг или передачу имущества. В отличие от задатка аванс не является способом обеспечения обязательства и в любой момент может быть истребован назад или возвращен. Абонентский номер - номер, однозначно определяющий идентифицирующий подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию абонентское устройство с установленной в ней SIM-картой. Абонентское устройство телефонной связи - подключаемое к абонентским линиям техническое средство формирования сигналов электросвязи для передачи или приема по каналам связи заданной пользователем информации телефонный аппарат, факс, автоответчик, модем и т. Автостоянка - здание, сооружение часть здания, сооружения или специальная открытая площадка, предназначенные для хранения автомототранспортных средств. Акт приемки-передачи приемочно-сдаточный акт - в соответствии со ст. Акцепт - согласие на оплату или гарантирование оплаты денежных, расчетных, товарных документов или товара; согласие заключить договор на предложенных условиях.

Единый документ, дополненный жёсткими мерами в отношении «Нужно в разы увеличить штрафы за обман потребителей, за нарушение так и уголовную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за . относительно потребительских свойств, качества товара.

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином.

Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс

Ответственность за нарушение прав потребителей 7. Возмещение убытков, возникших вследствие ненадлежащего качества товара Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" помимо предъявления потребителем требований, связанных с обнаружением недостатка в товаре, предусмотрено право потребителя потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качеств. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

Постановление изготовлено в полном объеме 10 сентября г. Предприниматель без образования юридического лица Горлова И. Решением Арбитражного суда Краснодарского края от Суд сделал вывод о наличии в действиях предпринимателя составов правонарушений.

Найти Вопросы по защите прав потребителей Потребовалась мне консультация платного узкого специалиста.

Наш юрист поможет Вам. Введение потребителя покупателя в заблуждение считается обманом, поэтому является противоправным действием. Каждый гражданин должен знать, что если его обвесили в магазине, продавец сообщил о характеристиках товара, его преимуществах, а по факту оказалось, что товар не соответствует описанию, то он имеет право пожаловаться на продавца. Человек может оперировать ею, составляя жалобу на продавца товара услуги или предъявляя ему требования о возврате денег за товар.

.

.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    По итогу я остался виноват, участковый так сделал, что как будто я сам напал на него, и носом ему кулак травмировал.

  2. Ростислава

    Государство.это меньшее из зол. Просто ему надо противостоять.иногда.

  3. tanmiba

    Спасибо хорошее видео, но есть вопрос: одному мне показалось что спикеру нехватает еврейской шапочки на голове?

  4. Мокей

    Хочет остаться при власти, вот и выдумывает всякую хрень. Будет и дальше выдумывать, думаю надолго он царевать собрался, найдёт способ самоизбраться на следующие пять лет и ничего мы не сделаем. Грустно, я здесь родился,получается надо уезжать куда-то, куда? и неохота, а с другой стороны смотришь, все хуже и хуже, маразм крепчает. Не знаю, я уже устал надеяться на лучшее.

  5. blogkornrollbac

    3. Адвокат НЕ должен знать больше следователя.

  6. Пимен

    А эта баба в шубе из искусственного чебурашки на лису Алису похожа какая она слидчий.торговка рыбой с Привоза

  7. Аглая

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 03.08.2018)

  8. Флора

    Ебануться ! Куда мы катимся ! Что за хуйня творится ! Мужчины все выходим на улицы и боримся за ПАТРИАРХАТ ! Долой ебучий матриархат !

  9. Ефросиния

    Добрый день! Знак YouTube появился.)

  10. imleachestpa

    4 ЗА РУЙНУВАННЯ РОДИН!

  11. Игорь

    Все налоги надо отменять. И вести только 2 налога 5 с продаж и 10 с зарплаты. 5.10.

  12. phocormahou1980

    А что, если совсем не платить? Уволиться с работы. Имущества нет никакого. Работать можно и неофициально

  13. Маргарита

    Что за проблемы со звуком.

  14. Климент

    Действительно так, знакомый случайно задел бутылку, а потом просто послал охранника, который хотел задержать его и все)

  15. gaipropfai1977

    Адвокат даёт советы приступнику что на суде сказать что Адвокат сказал преступнику.

© 2018 sideshowpressonline.com